नई दिल्ली। वंदे भारत ट्रेनों को और अधिक यात्री-अनुकूल बनाने की दिशा में केंद्र सरकार ने नई पहल की है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने शनिवार को रेल भवन में अधिकारियों के साथ बैठक के दौरान वंदे भारत ट्रेनों में स्थानीय भोजन उपलब्ध कराने की योजना पर चर्चा की। रेल मंत्री ने कहा कि स्थानीय भोजन की सुविधा से यात्रियों को उस क्षेत्र के स्वाद और संस्कृति का अनुभव मिलेगा, जिससे यात्रा और अधिक यादगार बनेगी। उन्होंने बताया कि भविष्य में इस व्यवस्था को चरणबद्ध तरीके से अन्य ट्रेनों में भी लागू किया जाएगा।
बैठक के दौरान रेल मंत्री ने टिकट बुकिंग में फर्जी पहचान (फेक आईडी) के खिलाफ की गई सख्त कार्रवाई की जानकारी भी दी। उन्होंने बताया कि भारतीय रेलवे ने आईआरसीटीसी प्लेटफॉर्म पर फर्जी अकाउंट्स पर लगाम लगाने के लिए कड़ा सिस्टम लागू किया है, जिसके सकारात्मक परिणाम सामने आए हैं। अब आईआरसीटीसी वेबसाइट पर प्रतिदिन लगभग 5,000 नई यूजर आईडी बन रही हैं, जबकि सुधारों से पहले यह संख्या एक लाख तक पहुंच जाती थी।
रेल मंत्री के अनुसार अब तक 3.03 करोड़ फर्जी यूजर अकाउंट्स को बंद किया जा चुका है। इसके अलावा, संदिग्ध गतिविधियों में शामिल पाए जाने पर 2.7 करोड़ यूजर आईडी को अस्थायी रूप से निलंबित किया गया है।
उन्होंने बताया कि ऑनलाइन तत्काल टिकट बुकिंग में धोखाधड़ी रोकने के लिए आधार-आधारित ओटीपी प्रणाली लागू की गई है। यह व्यवस्था फिलहाल 322 ट्रेनों में शुरू हो चुकी है, जिससे तत्काल टिकट की पुष्टि का समय करीब 65 प्रतिशत तक बढ़ गया है। साथ ही, रेलवे आरक्षण काउंटरों पर भी आधार-आधारित ओटीपी सिस्टम लागू किया जा रहा है, जो अब तक 211 ट्रेनों में शुरू हो चुका है (4 दिसंबर 2025 तक)। इसके चलते 96 प्रमुख ट्रेनों में लगभग 95 प्रतिशत तक तत्काल टिकट की उपलब्धता में सुधार दर्ज किया गया है।
रेल मंत्री ने बताया कि जनवरी 2025 से अब तक 3.02 करोड़ संदिग्ध यूजर आईडी को दोबारा सत्यापन के बाद बंद किया गया है। फर्जी बुकिंग और बॉट गतिविधियों पर रोक के लिए अकामाई जैसे एंटी-बॉट समाधानों का भी उपयोग किया जा रहा है, ताकि वास्तविक यात्रियों के लिए टिकट बुकिंग प्रक्रिया को आसान और सुगम बनाया जा सके।
